ISO 9001
Το ISO 9001:2000 είναι ένα διεθνές πρότυπο οργάνωσης, το οποίο διασφαλίζει την ποιότητα των παραγόμενων προϊόντων ή παρασχόμενων υπηρεσιών της επιχείρησής σας, αλλά οδηγεί και στην προβολή της στο διεθνές καταναλωτικό κοινό μέσα από εκλεκτικούς μηχανισμούς πιστοποίησης.
Το πιστοποιητικό μπορουν να αποκτήσουν όλες οι επιχειρήσεις και όλοι οι ελεύθεροι επιχειρηματίες, ανεξαρτήτως πόσο προσωπικό απασχολούν και με τι προϊόντα ή υπηρεσίες ασχολούνται.
Με την πιστοποίηση της η επιχείρηση ανεξάρτητα από το μέγεθος ή το είδος της, εξασφαλίζει την:
-Σταθερή ποιότητα υπηρεσιών και τελικών προϊόντων.
-Βελτίωση της ποιότητας και της αξιοπιστίας των υπηρεσιών ή των παραγόμενων προϊόντων.
-Τεκμηρίωση του ποιοτικού προφίλ της εταιρίας σας.
-Απόκτηση ενός επιπλέον εργαλείου προβολής.
-Ικανότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς του δημοσίου, αλλά και μεγάλων ιδιωτικών εταιριών.
-Ικανοποίηση πελατών.
Κύριος αντικειμενικός σκοπός των συστημάτων διαχείρισης ποιότητας είναι η πρόληψη και όχι απλά ο εντοπισμός προβλημάτων ποιότητας και η συνεχής βελτίωση. Αποτέλεσμα της χρήσης του ISO 9001:2000 ως σύστημα διαχείρισης είναι:
-Η μείωση του κόστους παραγωγής, η αύξηση της παραγωγικότητας.
-Η βελτίωση του προϊόντος, η βελτίωση της εικόνας της επιχείρησης.
-Ο αποτελεσματικός έλεγχος των εσωτερικών διαδικασιών.
-Η άριστη επικοινωνία μεταξύ των εσωτερικών διαδικασιών.
